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冲床送料机修复与再培训相结合

来源:/news/43.html  发布时间 : 2018-12-26 12:53:03

  冲床送料机使用,难免会有故障,大多数厂家会在现场安装调试好后,后期就很少在去现场服务了,基本不会去客户现场操作,如果再出现故障,常用的方法就是通过和维修人员电话进行沟通,很明显这种方法有的时候很难解决客户的问题,这样就导致机器瘫痪一直无法服务。
  与其他冲床给料机厂家将故障排除作为服务终端不同,大发bet手机版官方网站的售后服务要人性化的多,客户只要和大发bet手机版官方网站的维修人员沟通,解释故障原因,同时对冲床送料机设备进行使用和维护。详细了解客户使用情况,在维护过程中遇到的问题,提出指导生产建议,并在沟通结束后组织现场客户操作,对维护人员进行有针对性的再培训。
  大发bet手机版官方网站销售人员发现,许多客户生产设备出现问题,大部多是由于分操作和维护不当,特别是在操作不当,造成数控大发bet经典手机登录出现一些小问题,只要生产商技术员稍加指点就可以很好的解决这些小问题。
  因此,在实际维护完成后,大发bet手机版官方网站的销售人员将进行有针对性的操作培训,并对冲床送料机设备的正确操作给出详细说明,特别强调使用中的特别注意事项。当然客户也应该要重视对冲床送料机的日常维护。大发bet手机版官方网站基本会给客户每月一次的维护,每年一次的维护,并帮助客户制定维修计划,正是这样完善的优质服务赢得了大发bet手机版官方网站销售人员的广泛好评。